Лицензии Avaya / Лицензии для релиза 8.1 и ниже / Лицензии для контакт-центров(Customer Call Reporter)
Лицензия Avaya IPO LIC R6 ADV EDITION 229424 (229424)Для релизов 6+ Активирует мониторинг и измерение продуктивности
клиентского сервиса и агентов, поиск и воспроизведение записи разговоров
и системы интерактивного речевого взаимодействия (IVR) с внешними
базами данных, В частности, эта системная лицензия активирует функции IP
Office Customer Call Reporting (CCR), ContactStore Call Recording
Library, Interactive Voice Response (IVR), Visual Basic Scripting и 8
портов сторонних приложений Text-to-Speech для обеспечения доступа к
базам данных с телефона, используя IVR. В Advanced Edition включены
следующие лицензии:
• Customer Service Supervisor License - 1 User: 1 x IPO LIC CUSTMR SVC SPV RFA 1 (217655) • VMPro Recordings Administrators License: 1 x IPO LIC CONTACTSTORE RFA LIC:DS (187166) • Voicemail Pro VB Script License: 1 x IPO LIC VB SCRIPTING RFA LIC:DS (182300) • Voicemail Pro Database Interface License: 1 x IPO LIC 3RD PRTY IVR RFA LIC:DS (182298) • Voicemail Pro TTS (Generic) 8-port License: 8 x IPO LIC 3RD PRTY TTS RFA LIC:CU (182303) Уважаемые клиенты! С 9 декабря 2019 года прекращена продажа лицензий Avaya IP Office R9.1 и ниже. Поставка этих лицензий более невозможна. Клиентам, использующим Avaya IP Office R6, Avaya IP Office R7, Avaya IP Office R8, Avaya IP Office R9.0, Avaya IP Office 9.1 рекомендуется произвести обновление до актуальных версий Avaya IP Office R10.1 и Avaya IP Office R11.x. Расширение функций АТС, в том числе добавление: абонентских лицензий, лицензий внешних линий, каналов Voicemail Pro, – будет доступно только после обновления. При обновлении все лицензии переносятся в новый релиз. Необходимо проверить совместимость имеющегося оборудования с новыми релизами. При обращении к нам по телефону 8 800 700 8114 или почте mail@proavaya.ru, мы подробно опишем процесс обновления, рассчитаем стоимость и пришлём документы по совместимости оборудования. |