Новости Avaya Engage 2023
Новости Avaya Engage 2023
На
Avaya Engage 2023 в качестве докладчиков были представлены Хосе Андрес, Рана
эль Калиуби, доктор философии, и Марк Поллок.
Вместе
с ведущей программы Кэти Линендолл, глобальным консультантом по технологиям, спикеры
вдохновили участников на эффективные изменения в своих организациях, признавая,
что каждый человек, независимо от его роли, может повлиять на качество
обслуживания каждого клиента. Доклады моно было посмотреть в прямом эфире на
ежегодной конференции пользователей Avaya, которая прошла 18–21 июня в Walt
Disney World Swan и Dolphin Resorts в Орландо.
На
Avaya Engage 2023, организованной Avaya и Международной группой пользователей
Avaya (IAUG), были представлены:
·
Хосе
Андрес: всемирно признанный шеф-повар, гуманист и ресторатор. Он обсудил,
как культура инноваций и творчества ведет не только к личному и
организационному успеху, но и к лучшему будущему для всех.
·
Рана эль
Калиуби, доктор философии: египетско-американский ученый, предприниматель,
инвестор и идейный лидер в области искусственного интеллекта, стремящийся
очеловечить технологии. Эль Калиуби — заместитель генерального директора Smart
Eye и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса, где она преподает ИИ и
стартапы.
·
Марк
Поллок: спортсмен-авантюрист, участвовавший в гонках на сверхвыносливость
через пустыни, горы и полярные ледяные шапки. Он был удостоен звания почетного
доктора Королевского колледжа хирургов в Ирландии, а также Королевского
университета в Белфасте.
·
Кэти
Линендолл — телеведущая, обладательница премии «Эмми», эксперт по
потребительским технологиям и одна из ведущих женщин в индустрии высоких
технологий. Линендолл — ведущая мероприятия Avaya Engage в этом году.
Avaya
Engage служит эпицентром, где собираются клиенты и партнеры, формирующие
будущее коммуникационных технологий.
«Мы
верим, что будущее обслуживания клиентов конвергентно, и мы рады поделиться
нашим видением на Avaya Engage», — сказал генеральный директор Avaya Алан
Масарек. «Я приглашаю всех вас присоединиться к нам в этом году, чтобы узнать,
как мы помогаем нашим клиентам и партнерам создавать наилучшие впечатления».
Avaya
формирует будущее клиентского опыта благодаря инновациям и партнерским
отношениям, которые обеспечивают революционные бизнес-преимущества. Коммуникационные
решения Avaya обеспечивают иммерсивное, персонализированное и запоминающееся
взаимодействие с клиентами, помогая организациям достичь своих стратегических
целей и желаемых результатов.
|