Компании Avaya исполнилось 20 лет!
Компании Avaya исполнилось 20 лет!
Сентябрь 2020 года ознаменовала
праздничная дата - День рождения компании Avaya.
Avaya Holdings Corp. - известный во всем мире поставщик
программных решений, устройств и услуг для делового сотрудничества и связи.
Действуя как холдинг, Avaya через свои
дочерние компании предлагает системы унифицированных коммуникаций и
контакт-центров и обеспечивает услуги совместной работы. Компания приобрела
особую популярность в странах Западной Европы и Азии, а также в России и
Америке.
Avaya работает в нескольких
сегментах:
- Сегмент
продуктов и решений разрабатывает, продвигает и продает решения для
унифицированных коммуникаций и контакт-центров, предлагаемые локально, в облаке
или в виде гибридного решения. Коммуникационные решения Avaya включают
голосовую связь, электронную почту, чат, социальные сети, видео, управление
производительностью и простоту интеграции со сторонними организациями. К
устройствам компании относятся устройства Avaya, телефоны Avaya и устройства
для видеоконференцсвязи Avaya.
- Сегмент
услуг разрабатывает, продвигает и продает глобальные комплексные предложения,
которые позволяют клиентам оценивать, планировать, проектировать, внедрять,
отслеживать, управлять и оптимизировать корпоративные сети связи. Услуги Avaya включают
три бизнес-направления: глобальные службы поддержки, корпоративное облако и
управляемые профессиональные услуги.
Сегодня Avaya зарекомендовала себя,
как поставщик систем объединенных коммуникаций, размещенных, в том числе, в
облаке. Компания предлагает клиентам перечень услуг, которые отвечают
потребностям как малых, так и крупных предприятий.
Основные платформы - Avaya IX Workplace
и Avaya Cloud Office - включают в себя набор инструментов для звонков,
совместной работы и интеграции с мобильными устройствами. Avaya также
предлагает комплексное решение для контакт-центров, а также организацию
удаленных рабочих мест для сотрудников.
|