Avaya OneCloud CCaaS получило награду 2020 года!

Решение для облачной среды Avaya получило в этом году достойную награду Contact Center Technology Award 2020.

Поздравляем команду Avaya с признанием в области решений для контакт-центров.

Avaya OneCloud CCaaS предоставляет клиентам 3 варианта развертывания: общее, местное и гибридное. Благодаря наличию вариантов. Клиент может подобрать для компании именно тот подход, какой актуален в данный момент.

Использование искусственного интеллекта и других новейших технологий при проектировании Avaya CCaaS позволяет контакт-центрам показывать продуктивность в работе с большими информационными потоками и качественно обрабатывать собранную информацию.