Оптимизация инфраструктуры Avaya с помощью CallCabinet

Оптимизация инфраструктуры Avaya с помощью CallCabinet

CallCabinet помогает предприятиям оптимизировать свои среды Avaya с помощью передовых совместимых решений для записи и анализа. Платформа CallCabinet и возможности миграции данных предлагают перспективное решение проблем, которые возникают при управлении устаревшими системами.

Сегодня в работе многих компаний критическую важность имеет совместимость записи разговоров в современной нормативной среде. Решение Avaya, подчеркнув необходимость защиты конфиденциальных данных, предлагает решение, отвечающее современным запросам бизнеса.

CallCabinet поддерживает разнообразные коммуникационные среды, включая установки между платформами UC и гибридные развертывания (облачные, локальные, гибридные). Оптимизация инфраструктуры Avaya с помощью CallCabinet рассчитана на оптимизацию управления и анализа данных в процессе работы агентов и клиентов.

CallCabinet — ведущий кроссплатформенный SaaS-провайдер, обеспечивающий сквозную запись звонков, аналитику разговоров на основе искусственного интеллекта, контроль качества звонков и настраиваемые отчеты бизнес-аналитики. Обслуживая центры телефонной связи, конференц-связи и контакт-центры для всех отраслей, CallCabinet постоянно развивается, предлагая новейшие технологии записи и анализа вызовов через единую панель пользовательского интерфейса.